Privacyverklaring

Verantwoordelijk: Dieter Johann - Klostergartenstr.44 - 56812 Cochem dieter.johann@cochem.com

Hotel am Panoramabogen respecteert de privacy van al haar belanghebbenden. Uw persoonlijke gegevens worden bij ons dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld. Hotel am Panoramabogen houdt zich bij het verwerken van persoonsgegevens aan de eisen die de wet hieromtrent stelt.

Welke persoonsgegevens leggen wij vast en waarom?
Wanneer u de website bezoekt:
Op de website van Hotel am Panoramabogen worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren. Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om meer gerichte informatie op de site te zetten. Op deze wijze kan Hotel am Panoramabogen haar dienstverlening aan u verder optimaliseren. Om dit te kunnen doen maakt Hotel am Panoramabogen gebruik van het IP-adres van uw computer.

Wanneer u zich aanmeld voor de nieuwsbrief
Als u aangeeft de nieuwsbrief te willen ontvangen van Hotel am Panoramabogen, dan gebruikt Hotel am Panoramabogen uw emailadres om de nieuwsbrief te versturen. Onderaan de nieuwsbrief is altijd een mogelijkheid om u uit te schrijven..

Wanneer u een reservering maakt bij ons voor een overnachting of een ander event
Wanneer u bij ons een overnachting of een ander event boekt, dan heeft Hotel am Panoramabogen de volgende persoonsgegevens van u nodig (deze gegevens kunnen ook van een derde verkregen zijn, als u via een andere boekingswebsite heeft geboekt):

Naam, adres en woonplaats
Telefoonnummer
Emailadres
Creditcard gegevens indien u deze heeft ingevuld
Hotel am Panoramabogen gebruikt bovenstaande gegevens voor de uitvoering en de afhandeling van overeenkomsten, de interne bedrijfsvoering, om gasten en geïnteresseerden van (nieuwe) producten en diensten op de hoogte te houden en voor haar overige dienstverlening. Uw persoonsgegevens zullen niet met derden worden gedeeld en worden versleuteld bewaart.

Hoelang bewaart Hotel am Panoramabogen uw gegevens?
Hotel am Panoramabogen bewaart uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Daarna verwijderen we alle data die we van u hebben. Hotel am Panoramabogen hanteert een bewaartermijn van 6 jaar.

Beveiliging 
Uw persoonsgegevens worden bij ons opgeslagen in het reserveringssysteem. Onze afdelingen hebben toegang tot de gegevens. Zij gebruiken deze uitsluitend voor bovengenoemdedoeleinden 

Wat zijn uw rechten?
Wilt u inzage krijgen in de persoonsgegevens die wij van u hebben? Of wilt u uw gegevens wijzigingen, verwijderen of het gebruik hiervan laten beperken? Daar heeft u recht op. Neem hiervoor contact op met hotel@cochem.com . Als u het niet eens bent met de persoonsgegevens die wij van u verwerken dan kunt u hiertegen ook bezwaar maken.
Om de persoonsgegevens niet met een verkeerde persoon te delen vragen wij wel om u te identificeren bij een van de bovenstaande verzoeken.