Accommodatiecontract (AGB's)
>Met een hotelannuleringsverzekering stelt u uw geboekte hotelarrangement in Europa veilig, inclusief alle in het hotel geboekte diensten. Wij adviseren de afsluiting om eventuele annuleringskosten te vermijden<
Het hotel behoudt zich het recht voor om zich eenzijdig terug te trekken uit de verblijfsovereenkomst. Echter alleen in geval van overmacht, verandering van eigenaar of in geval van tijdelijke sluiting wegens onredelijke energiekosten of andere niet te voorziene kostenstijgingen die een tijdelijke sluiting van het bedrijf noodzakelijk maken.
Accommodatiecontract - accommodatiecontract voor gasten
Rechten en verplichtingen uit het DEHOGA-logiesverblijf - logiescontract:
De contractuele rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de huisvestingscontracten zijn vaak niet bekend. Zolang er geen moeilijkheden zijn die een juridische verduidelijking van de onderlinge contractuele standpunten vereisen, mag deze onwetendheid niet als onaangenaam worden ervaren. Het wordt echter meestal problematisch wanneer de contracterende partijen, onwetend van de juridische situatie, rechten op grond van het contract willen opeisen dat het rechtssysteem hen niet toestaat. Dergelijke gevallen doen zich meestal voor wanneer de gast een kamer wil annuleren nadat deze is gereserveerd. Hiervoor heeft DEHOGA de volgende rechten en verplichtingen samengesteld zoals die voortvloeien uit het accommodatiecontract. Ze worden bevestigd in constante jurisprudentie.
§ 1 Het gastenverblijfcontract wordt gesloten zodra de kamer is besteld en bevestigd.
§ 2 Het sluiten van het gastverblijfcontract verplicht de contracterende partijen om het contract na te komen, ongeacht de duur van het contract.
§ 3 De verhuurder is verplicht de gast te vergoeden als de kamer niet wordt ter beschikking gesteld.
§ 4 De gast is verplicht de overeengekomen of gebruikelijke prijs te betalen als de contractuele diensten niet worden gebruikt, verminderd met de door de verhuurder bespaarde kosten.
De besparingen zijn gebaseerd op ervaring:
10% voor overnachtingen in vakantieappartementen,
voor bed / ontbijt 20%,
met halfpension 30%,
bij volpension 40% van de boordprijs.
Ons annuleringsbeleid:
De boeking kan tot 14 dagen voor aankomst kosteloos worden geannuleerd.
Bij annulering tot 13 dagen voor aankomst kan 50% van de arrangementsprijs in rekening worden gebracht. Bij annulering tot 7 dagen voor aankomst kan 70% van de arrangementsprijs in rekening worden gebracht.
Voor een latere annulering of no-show (80% van de arrangementsprijs) kan worden berekend.
Het staat de klant vrij te bewijzen dat voornoemde vordering niet of niet in het gevraagde bedrag is ontstaan.
Voor reisgroepen vanaf 12 personen gelden speciale voorwaarden. Hier gelden de afzonderlijk overeengekomen annuleringsvoorwaarden.
§ 5a De verhuurder wordt te goeder trouw gehouden om kamers die niet zijn gebruikt, zo mogelijk toe te wijzen om storingen te voorkomen.
§ 5b Totdat de kamer aan een andere partij wordt verhuurd, moet de gast het overeenkomstig artikel 4 berekende bedrag betalen voor de duur van het contract.
Rechten en verplichtingen uit het DEHOGA-logiesverblijf - logiescontract:
De contractuele rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de huisvestingscontracten zijn vaak niet bekend. Zolang er geen moeilijkheden zijn die een juridische verduidelijking van de onderlinge contractuele standpunten vereisen, mag deze onwetendheid niet als onaangenaam worden ervaren. Het wordt echter meestal problematisch wanneer de contracterende partijen, onwetend van de juridische situatie, rechten op grond van het contract willen opeisen dat het rechtssysteem hen niet toestaat. Dergelijke gevallen doen zich meestal voor wanneer de gast een kamer wil annuleren nadat deze is gereserveerd. Hiervoor heeft DEHOGA de volgende rechten en verplichtingen samengesteld zoals die voortvloeien uit het accommodatiecontract. Ze worden bevestigd in constante jurisprudentie.
§ 1 Het gastenverblijfcontract wordt gesloten zodra de kamer is besteld en bevestigd.
§ 2 Het sluiten van het gastverblijfcontract verplicht de contracterende partijen om het contract na te komen, ongeacht de duur van het contract.
§ 3 De verhuurder is verplicht de gast te vergoeden als de kamer niet wordt ter beschikking gesteld.
§ 4 De gast is verplicht de overeengekomen of gebruikelijke prijs te betalen als de contractuele diensten niet worden gebruikt, verminderd met de door de verhuurder bespaarde kosten.
De besparingen zijn gebaseerd op ervaring:
10% voor overnachtingen in vakantieappartementen,
voor bed / ontbijt 20%,
met halfpension 30%,
bij volpension 40% van de boordprijs.
Ons annuleringsbeleid:
De boeking kan tot 14 dagen voor aankomst kosteloos worden geannuleerd.
Bij annulering tot 13 dagen voor aankomst kan 50% van de arrangementsprijs in rekening worden gebracht. Bij annulering tot 7 dagen voor aankomst kan 70% van de arrangementsprijs in rekening worden gebracht.
Voor een latere annulering of no-show (80% van de arrangementsprijs) kan worden berekend.
Het staat de klant vrij te bewijzen dat voornoemde vordering niet of niet in het gevraagde bedrag is ontstaan.
Voor reisgroepen vanaf 12 personen gelden speciale voorwaarden. Hier gelden de afzonderlijk overeengekomen annuleringsvoorwaarden.
§ 5a De verhuurder wordt te goeder trouw gehouden om kamers die niet zijn gebruikt, zo mogelijk toe te wijzen om storingen te voorkomen.
§ 5b Totdat de kamer aan een andere partij wordt verhuurd, moet de gast het overeenkomstig artikel 4 berekende bedrag betalen voor de duur van het contract.